Evitando o esgotamento: obtendo as informações de que você precisa

Revisado em 2 de fevereiro de 2021

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Resumo

  • Vá para a fonte.
  • Consulte seu supervisor.
  • Olhe dentro.
  • Cultive suas fontes de notícias.
  • Escolha suas batalhas.

Você já se atrasou tanto (imagine seu polegar e indicador com cerca de um milímetro de distância) de um prazo porque alguém ainda não havia lhe fornecido a última informação importante de que você precisava para concluir seu projeto? Pode ser alguém do setor de contabilidade, marketing ou serviços de informação que você parece nunca conseguir contatar, e seu "aquecedor de cadeira" pode ser dispensável se você não entregar a entrega no prazo. Pior ainda, esse tipo de frustração pode levar ao esgotamento.

O que começou como um trabalho desafiador, de alguma forma se transformou em um trabalho estressante. A maioria dos especialistas em comportamento concorda que o desafio não só nos energiza psicológica e fisiologicamente, mas também nos motiva a aprender novas habilidades e a dominar o nosso trabalho. Depois de enfrentar um desafio, nos sentimos relaxados e satisfeitos. É quando tendemos a ser mais produtivos. Mas quando um desafio se transforma em exigências que não podem ser atendidas, o relaxamento se transforma em exaustão, a satisfação se transforma em ansiedade e sentimos estresse.

Aqui estão algumas sugestões para evitar o esgotamento, obtendo as informações necessárias e mantendo o equilíbrio:

  • Vá direto à fonte. Na atual cultura corporativa cada vez mais orientada para equipes, pode ser correto abordar diretamente a fonte de informação. Explique sua situação com calma e ouça a resposta da outra pessoa. Talvez haja uma solução criativa que vocês possam encontrar juntos.
  • Consulte seu supervisor, se você não conseguir resolver isso sozinho. Depois de identificar a pessoa ou departamento que possui as informações de que você precisa, procure seu supervisor imediato e discuta sua situação de maneira positiva e construtiva. Recapitule o projeto em que você está trabalhando, descreva o que está em jogo e conte as etapas que você executou para obter as informações necessárias. Transmita também o que você está sentindo e vivenciando.
  • Olhe dentro. Perceba que o esgotamento nem sempre é resultado do excesso de trabalho; é o produto da frustração com as circunstâncias. Reavalie e leve em conta. Você poderia ter evitado esse tipo de crise com um planejamento melhor? Você precisa de treinamento em gerenciamento de tempo? Você é uma pessoa do tipo A que insiste em cuidar de tudo sozinho?
  • Cultive suas fontes de notícias. Socialize com colegas e discuta experiências e ideias. Você obterá informações e insights sobre a empresa e o setor que podem ser úteis para você em seu trabalho.
  • Escolha suas batalhas, armas e estratégias com cuidado. Lembre-se de um ditado Quaker: "Diante de ventos fortes, deixe-me ser uma folha de grama. Diante de paredes fortes, deixe-me ser um vendaval." 
Por Brian Cohen
Fonte: Instituto Nacional de Segurança e Saúde Ocupacional, www.cdc.gov/niosh/homepage.html; Por que as zebras não têm úlceras, de Robert M. Sapolsky. WH Freeman e Co., 1994; Do estresse à força por Robert S. Eliot, MD. Livros Bantam, 1994; Entrevista com Joyce Robbins, presidente e proprietária da Adams & Garth Staffing.

Resumo

  • Vá para a fonte.
  • Consulte seu supervisor.
  • Olhe dentro.
  • Cultive suas fontes de notícias.
  • Escolha suas batalhas.

Você já se atrasou tanto (imagine seu polegar e indicador com cerca de um milímetro de distância) de um prazo porque alguém ainda não havia lhe fornecido a última informação importante de que você precisava para concluir seu projeto? Pode ser alguém do setor de contabilidade, marketing ou serviços de informação que você parece nunca conseguir contatar, e seu "aquecedor de cadeira" pode ser dispensável se você não entregar a entrega no prazo. Pior ainda, esse tipo de frustração pode levar ao esgotamento.

O que começou como um trabalho desafiador, de alguma forma se transformou em um trabalho estressante. A maioria dos especialistas em comportamento concorda que o desafio não só nos energiza psicológica e fisiologicamente, mas também nos motiva a aprender novas habilidades e a dominar o nosso trabalho. Depois de enfrentar um desafio, nos sentimos relaxados e satisfeitos. É quando tendemos a ser mais produtivos. Mas quando um desafio se transforma em exigências que não podem ser atendidas, o relaxamento se transforma em exaustão, a satisfação se transforma em ansiedade e sentimos estresse.

Aqui estão algumas sugestões para evitar o esgotamento, obtendo as informações necessárias e mantendo o equilíbrio:

  • Vá direto à fonte. Na atual cultura corporativa cada vez mais orientada para equipes, pode ser correto abordar diretamente a fonte de informação. Explique sua situação com calma e ouça a resposta da outra pessoa. Talvez haja uma solução criativa que vocês possam encontrar juntos.
  • Consulte seu supervisor, se você não conseguir resolver isso sozinho. Depois de identificar a pessoa ou departamento que possui as informações de que você precisa, procure seu supervisor imediato e discuta sua situação de maneira positiva e construtiva. Recapitule o projeto em que você está trabalhando, descreva o que está em jogo e conte as etapas que você executou para obter as informações necessárias. Transmita também o que você está sentindo e vivenciando.
  • Olhe dentro. Perceba que o esgotamento nem sempre é resultado do excesso de trabalho; é o produto da frustração com as circunstâncias. Reavalie e leve em conta. Você poderia ter evitado esse tipo de crise com um planejamento melhor? Você precisa de treinamento em gerenciamento de tempo? Você é uma pessoa do tipo A que insiste em cuidar de tudo sozinho?
  • Cultive suas fontes de notícias. Socialize com colegas e discuta experiências e ideias. Você obterá informações e insights sobre a empresa e o setor que podem ser úteis para você em seu trabalho.
  • Escolha suas batalhas, armas e estratégias com cuidado. Lembre-se de um ditado Quaker: "Diante de ventos fortes, deixe-me ser uma folha de grama. Diante de paredes fortes, deixe-me ser um vendaval." 
Por Brian Cohen
Fonte: Instituto Nacional de Segurança e Saúde Ocupacional, www.cdc.gov/niosh/homepage.html; Por que as zebras não têm úlceras, de Robert M. Sapolsky. WH Freeman e Co., 1994; Do estresse à força por Robert S. Eliot, MD. Livros Bantam, 1994; Entrevista com Joyce Robbins, presidente e proprietária da Adams & Garth Staffing.

Resumo

  • Vá para a fonte.
  • Consulte seu supervisor.
  • Olhe dentro.
  • Cultive suas fontes de notícias.
  • Escolha suas batalhas.

Você já se atrasou tanto (imagine seu polegar e indicador com cerca de um milímetro de distância) de um prazo porque alguém ainda não havia lhe fornecido a última informação importante de que você precisava para concluir seu projeto? Pode ser alguém do setor de contabilidade, marketing ou serviços de informação que você parece nunca conseguir contatar, e seu "aquecedor de cadeira" pode ser dispensável se você não entregar a entrega no prazo. Pior ainda, esse tipo de frustração pode levar ao esgotamento.

O que começou como um trabalho desafiador, de alguma forma se transformou em um trabalho estressante. A maioria dos especialistas em comportamento concorda que o desafio não só nos energiza psicológica e fisiologicamente, mas também nos motiva a aprender novas habilidades e a dominar o nosso trabalho. Depois de enfrentar um desafio, nos sentimos relaxados e satisfeitos. É quando tendemos a ser mais produtivos. Mas quando um desafio se transforma em exigências que não podem ser atendidas, o relaxamento se transforma em exaustão, a satisfação se transforma em ansiedade e sentimos estresse.

Aqui estão algumas sugestões para evitar o esgotamento, obtendo as informações necessárias e mantendo o equilíbrio:

  • Vá direto à fonte. Na atual cultura corporativa cada vez mais orientada para equipes, pode ser correto abordar diretamente a fonte de informação. Explique sua situação com calma e ouça a resposta da outra pessoa. Talvez haja uma solução criativa que vocês possam encontrar juntos.
  • Consulte seu supervisor, se você não conseguir resolver isso sozinho. Depois de identificar a pessoa ou departamento que possui as informações de que você precisa, procure seu supervisor imediato e discuta sua situação de maneira positiva e construtiva. Recapitule o projeto em que você está trabalhando, descreva o que está em jogo e conte as etapas que você executou para obter as informações necessárias. Transmita também o que você está sentindo e vivenciando.
  • Olhe dentro. Perceba que o esgotamento nem sempre é resultado do excesso de trabalho; é o produto da frustração com as circunstâncias. Reavalie e leve em conta. Você poderia ter evitado esse tipo de crise com um planejamento melhor? Você precisa de treinamento em gerenciamento de tempo? Você é uma pessoa do tipo A que insiste em cuidar de tudo sozinho?
  • Cultive suas fontes de notícias. Socialize com colegas e discuta experiências e ideias. Você obterá informações e insights sobre a empresa e o setor que podem ser úteis para você em seu trabalho.
  • Escolha suas batalhas, armas e estratégias com cuidado. Lembre-se de um ditado Quaker: "Diante de ventos fortes, deixe-me ser uma folha de grama. Diante de paredes fortes, deixe-me ser um vendaval." 
Por Brian Cohen
Fonte: Instituto Nacional de Segurança e Saúde Ocupacional, www.cdc.gov/niosh/homepage.html; Por que as zebras não têm úlceras, de Robert M. Sapolsky. WH Freeman e Co., 1994; Do estresse à força por Robert S. Eliot, MD. Livros Bantam, 1994; Entrevista com Joyce Robbins, presidente e proprietária da Adams & Garth Staffing.

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